Política de privacidad

Última actualización: 25 de junio de 2026

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Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados, de modo que no puedan identificarle ni vincularse razonablemente con usted.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted.

  • Automáticamente a través de los Servicios.

  • De nuestros proveedores de servicios.

  • De nuestros partners o de otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Según cómo interactúe con nosotros o qué Servicios utilice, podemos utilizar su información personal para:

  • Prestar, personalizar y mejorar los Servicios.

  • Marketing y publicidad.

  • Seguridad y prevención de fraudes.

  • Comunicaciones con usted.

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos y de conformidad con esta Política de privacidad.

Relación con Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios a fin de proporcionar y mejorar los Servicios. La información enviada a los Servicios podrá compartirse con Shopify y terceros autorizados conforme a la legislación aplicable.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web o plataformas gestionadas por terceros. Le recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad y seguridad.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores de edad y no recopilamos conscientemente información personal de menores conforme a la legislación aplicable.

Seguridad y retención de su información

Aunque aplicamos medidas de seguridad adecuadas, ninguna medida es completamente infalible. Conservaremos su información durante el tiempo necesario para prestar los Servicios y cumplir nuestras obligaciones legales.

Sus derechos y opciones

Dependiendo de su lugar de residencia, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a su información personal.

  • Solicitar su eliminación.

  • Corregir datos inexactos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

  • Oponerse a determinados tratamientos de datos.

  • Retirar su consentimiento cuando corresponda.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos indicados al final de esta política.

Transferencias internacionales

Su información personal puede ser transferida, almacenada o tratada fuera de su país de residencia utilizando mecanismos de protección reconocidos por la legislación aplicable.

Cambios en esta Política de privacidad

Lumasheep podrá actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios operativos, legales o normativos.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, puede contactarnos en:

📧 veltox@use.startmail.com

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